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Oggi vogliamo raccontarvi una storia particolare, che potrebbe essere paradigmatica sullo stato in cui versa - attualmente - lo sviluppo dell'Intelligenza Artificiale tra le grandi aziende informatiche, e in Google in questo particolare caso.

Ieri ci è arrivata un'email da Google AdSense in cui si affermava, in maniera decisamente vaga, che un nostro contenuto non era conforme alle Policy dell'azienda. Qui il testo:

Dear Publisher,

This Google Publisher Policy Report gives you an overview of recent activity related to violations found on specific pages of your websites. As enforcement statuses may change over time, please refer to the "Page-level enforcements" section of the AdSense Policy Center for the current list of active violations.

Please note this report doesn’t cover violations that may happen on an overall site or account level. You may be notified by a separate email if site or account level violations are found. Ads will continue to serve where no policy violations have been found, either at the page- or site-level.

In the last 24 hours:

New violations were detected. As a result, ad serving has been restricted or disabled on pages where these violations of the AdSense Program Policies were found. To resolve the issues, you can either remove the violating content and request a review, or remove the ad code from the violating pages.

Further details on enforcements can be found in the AdSense Help Center. To learn more about our program policies, please view the AdSense Program Policies.

Kind regards,
Google Publisher Policy

Come ben sapete, noi redattori di Bits And Chips siamo ben consapevoli di cosa possa essere pubblicato e di cosa non possa essere pubblicato, e siamo così ligi a questo modus operandi che molte notizie di gossip informatico non vengono neppure prese in cosiderazione per la pubblicazione (Anche a scapito di numerose visite perse). Figuriamoci la pubblicazione di un articolo che possa andare contro le Policy di Google! Tra l'altro, non molto tempo fa, abbiamo pubblicato una news in cui specificavamo, appunto, come nutrissimo il massimo rispetto per i nostri lettori perché, prima di tutto, siamo lettori noi stessi prima che creatori di contenuti.

Abbiamo così deciso di indagare su questo report di Google, visitando l'AdSense Help Center. Inutile dire che a questo link non vi è praticamente nulla, in quanto è incompleto o fa riferimento a GUI inesistenti (Sì, il servizio clienti di Google fa pena). Più in particolare, l'Help Desk di AdSense non corrisponde all'interfaccia web che Google mette a disposizione, in quanto o mancano parti di procedimento o i procedimenti fanno riferimento a vecchie interfacce non più esistenti.

Alla fine, comunque, siamo riusciti a capire a quale pagina si facesse riferimento e, detto tra noi, siamo rimasti decisamente di stucco. La pagina è questa: Shadow of the Tomb Raider, disponibile il trailer gameplay. Data: 11 Giugno 2018. Vecchia di ben cinque mesi!

La motivazione è ancora più ridicola: "Contenuti con illustrazioni raccapriccianti oppure account e immagini che provocano disgusto (ad es. sangue, viscere, sangue rappreso, fluidi sessuali, escrementi umani o animali, scene di crimini o foto di incidenti)".

L'immagine incriminata per questa segnalazione è quella qui sotto. A quanto pare l'IA di Google pensa che questa immagine sia deleteria per la psiche dei giovani videogiocatori. 

La cosa che però è maggiormente deprimente, riguarda un altro aspetto: questa stupida violazione ce la dobbiamo tenere, e nel caso ne sopraggiungano altre, il nostro account AdSense potrebbe venire disabilitato, impedendoci così di guadagnare quei pochi soldi (Attualmente circa 100 Euro/Anno) per mantenere in vita il sito (Come già scritto sul forum, scriviamo su B&C solo per passione). Il discorso sarebbe diverso se fossimo un grande portale, in quanto potremmo avere gli agganci per liberarci da segnalazioni simili, ma non è il nostro caso.

Insomma, tutto sta venendo automatizzato, ma questa automatizzazione tramite Intelligenze Artificiali è tutt'altro che perfetta. Se poi mancano anche i supervisori umani, possiamo ben comprendere quanto la situazione sia tutt'altro che rosea ...

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Gian Maria Forni
Autore: Gian Maria Forni
Esperto in:
Esperto di mercati e CPU
Sebbene sia laureato in Lettere e Filosofia, indirizzo Storia Contemporanea, e scriva per quotidiani e riviste di tale settore, ha sempre avuto la passione per l'informatica ed ha collaborato quale moderatore in importanti forum del settore
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