Il caso che sta vedendo protagoniste le GTX 970 di nVidia continua a sollevare notevoli malumori, malumori che non accennano a placarsi, soprattutto perché né nVidia né (conseguentemente) i suoi partner accettano di ammettere lo sbaglio.

Così, sebbene alcuni negozi (come Amazon e NextHS) o produttori (come EVGA), hanno accettato di rimborsare o sostituire le GTX 970 a proprie spese, molti utenti per il momento devono accettare il dato di fatto di dover rimanere con queste schede. Infatti, se si chiede la sostituzione della scheda al produttore della stessa, questo ci suggerisce di contattare direttamente nVidia. Se invece si contatta nVidia, questa ci suggerisce di contattare il produttore della scheda.

Sia nVidia sia i suoi partner, come si può notare, continuano ad affermare che le GTX 970 funzionano a meraviglia, e che prestazionalmente sono quanto di meglio il mercato può offrire, in relazione al prezzo.

Qui di seguito, per esplicitare la situazione, vi vogliamo citare alcune risposte provenienti dai partner di nVidia in risposta alla richiesta di rimborso della scheda.

Palit

The GTX 970 is an amazing card and it performs exactly as it was designed to.
We genuinely believe it's the best card that you can buy for the price.

All the GPUs mounted on Palit GTX970 graphic cards are provided by Nvidia and they are real GTX970 GPUs.

Palit never ever attempted to provide inaccurate information to mislead our customers.
We never advertised the ROPs, L2 cache and SM configuration information in any of our promotional materials and web.
All the technical GPU spec follows what Nvidia provided.

If any of Palit GTX 970 graphic cards have functional defects we will take our responsibility to provide warranty help.

If you concerned the technical design of GTX 970 GPU you may send a mail to Nvidia customer support to get further information.
We will also follow up whether Nvidia will have other official declaration about this issue.


Gigabyte

Thank you for your kindly mail and inquiry. With the recent GeForce GTX 970 VRAM issue that has drawn concerns in last week, we would like to make the following clarifications:

1. All GIGABYTE GeForce GTX 970 series graphics cards available on the market are equipped with a total of 4GB of dedicated graphics memory, which is consistent with the specifications stated on both GIGABYTE and NVIDIA websites. 

2. To optimize memory traffic under the new NVIDIA MAXWELL GTX 970 GPU configuration, the 4GB graphics memory is segmented into a 3.5GB section and a 0.5GB section, and the memory capacity can still be utilized up to 4GB as specified.

3. Gaming performance is not directly associated with how memory is segmented, rather depending on game quality settings and display resolutions. It all comes down to GPU computing capability between GTX 980 and GTX 970 that makes the difference in performance.