Per una volte è Steam, la più famosa piattaforma di distribuzione digitale per PC, ad adeguarsi alla concorrenza. Origin e GoG implementano già un sistema di cancellazione dei preordini di tipo "user friendly", mentre fino ad ora la piattaforma DD di Valve richiedeva il tortuoso passaggio per il customer service (apertura di un ticket di supporto, lunga attesa, ecc.) per ottenere il rimborso di un gioco in pre-ordine.
Da circa una settimana gli utenti che hanno effettuato un pre-ordine hanno notato nella sezione "Steam Transactions" la comparsa dell'opzione "Refund an Item" che consente di ottenere il rimborso con un semplice click e va a rimuove il gioco dalla libreria. Il credito restituito finisce nello Steam Wallet.
Ovviamente l'opzione è attiva solo se il gioco non è stato rilasciato.
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